Нет отложенных товаров
Рассрочка и кредит
Как оформить кредит без переплаты?
1. Выберите товар и кликните на кнопку “Оформить кредит”
2. В появившейся форме укажите ваш номер мобильного телефона и имя, выберите в раскрывающемся списке сервис Покупай со Сбербанком
3. Подтвердите заказ нажатием на кнопку “Подтвердить”, перейдите на сайт банка и выберете в раскрывающемся списке наиболее подходящий вам срок Кредита без переплаты
4. Затем нажмите на кнопку “Подать заявку”
5. Когда откроется Сбербанк Онлайн, авторизуйтесь и заполните появившуюся анкету
6. Получите решение онлайн в течении нескольких минут, подписание кредитного договора не требуется
7. Пользуйтесь покупкой и погашайте ежемесячный платеж по кредиту без переплаты
Более подробнее об условиях кредитования
Возврат товар
При приемке товара покупателю нужно удостовериться в том, что упаковка и печати не нарушены.
Если упаковка нарушена, составляется Акт, о нарушении упаковки и комплектности.
Акт обязательно должен подписать курьер транспортной компании.
В случае возникновения каких-либо проблем свяжитесь, пожалуйста с нами по телефону
8 (800)-700-17-36 или напишите нам на почту client@dohome.ru
Обмен и возврат продукции надлежащего качества
Продавец гарантирует, что покупатель в течении 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества если:
- Товар не был в эксплуатации и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
- Товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведен в течение 20 дней.
Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.
Возврат денежных средств
Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.
При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее чем через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчет, происходит сразу после получения требования от покупателя.
При использовании электронных платежных систем, возврат осуществляется на электронный счет в течение 10 календарных дней.
